Formation en Hôtellerie & Restauration par apprentissage en alternance


Informations

Suite aux annonces du Gouvernement et des mesures de confinement, le CEFAA est fermé au public jusqu'à nouvel ordre mais il continue son activité :
Une permanence téléphonique est assurée chaque jour à destination de nos apprentis, des employeurs qui nous font confiance et de nos partenaires.
Les inscriptions sont toujours possibles par ce site internet. La journée Portes Ouvertes du 28 mars est reportée au samedi 16 mai.
Nos équipes travaillent chaque jour pour adapter leur pédagogie et mettre en œuvre des solutions de suivi et d'enseignement à distance.
Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter.

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Devenir Réceptionniste

Premier interlocuteur du client à son arrivée à l'hôtel, le réceptionniste a en charge son accueil et la gestion de son séjour. Il s'occupe des réservations, enregistre les arrivées et les départs, commercialise les services de l'hôtel, gère une partie de la comptabilité et effectue les encaissements.

Qualités requises

Présentation irréprochable - Sens de l'accueil - Tact et diplomatie - Goût des langues étrangères

Evolution de carrière

Réceptionniste - Responsable de brigade - Chef de réception - Directeur de l'hébergement

Formations proposées au CEFAA

MC Accueil Réception

BTS Management en Hôtellerie Restauration Option C (ex BTS Responsable d'hébergement)

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